よくあるご質問
FAQ
WEBパートナーによくお寄せいただくご質問をまとめました。
お問い合わせいただく前に是非一度ご確認ください。
お問い合わせについて
Q
直接打ち合わせすることは可能ですか？
A
可能です。基本全ての案件について直接のヒアリングをもとに進行いたします。
また、弊社はWEB制作の相談室を設けておりますのでご来社頂ける場合は制作部も同席の上お打合せさせていただきます。
Q
訪問して打ち合わせをすることは可能ですか？
A
勿論、問題ございません。
弊社のお打合せスペースにてWEBデザイナーも同席の上、見本実績を参考にしながらお打合せさせて頂きます。
Q
問い合わせはどのようにしたら良いですか？
A
お問い合わせフォームまたはWEB商談、お急ぎの場合は以下迄お電話をおかけください。
03-5315-0620
Q
はじめてWEB制作の依頼をするので何もわからないのですが。
A
全く問題ございません、弊社では一からWEB制作の流れをご説明致します。 何を制作したいのか、どのような目的か、使用用途、納品予定日といった事を考えておいていただけるとスムーズに制作が進行いたします。
Q
遠方なのですがお願いすることはできますか？
A
勿論、問題ございません。 遠方のお客様の場合はWEB商談等のテレビ電話、メールやお電話等で対応させて頂いております。 勿論、直接伺わせていただくことも可能ですのでご相談ください。
WEB制作について
Q
コンペに参加いただくことはできますか？
A
原則的に過去の実績や制作サンプルをもとにご判断をお願いしております。
原則、無償のコンペにつきましてはお断りさせていただきます。
Q
WEB制作メニューに載っていない依頼をしたいのですが可能ですか？
A
弊社ではクリエイティブ制作全般をお受けしております。
ご要望に応じてご協力させていただきますので一度お気軽にご相談ください。
Q
発注前にWEB制作の提案をいただくことは可能ですか？
A
大変申し訳ございません。
ご発注前のデザインのご提案は行っていません。
Q
予算に応じた提案は可能でしょうか？
A
弊社よりご予算感をお尋ねし数パターンのお見積りをご提出いたします。
それにより御社のご意向をお聞きして可能な範囲でのご提案対応をさせていただきます。
Q
ECサイト（通信販売サイト）制作を依頼することは可能ですか？
A
はい。ECサイト（通信販売サイト）制作も可能です。決済方法についてはご相談ください。
Q
スマートフォンサイト制作は可能でしょうか？
A
勿論、可能です。
基本、スマートフォン対応のレスポンシブデザインでの制作となります。
Q
自社でニュース等を更新したいのですが可能でしょうか？
A
問題ございません。Wordpress（ワードプレス）を導入させていただくことが多いですが他のCMS対応も可能です。お客様のご希望をヒアリングのうえ、ご提案いたします。
Q
ドメインの取得やサーバの運営をしていただくことは可能でしょうか？
A
勿論、可能です。
ドメインやサーバーの選定からお任せください。
Q
お問合わせフォームや資料請求フォームの制作は可能ですか？
A
はい、問題ございません。
お問合わせ先を一覧で管理できるシステムを入れることも可能です。
Q
SEO対策は可能でしょうか。
A
別途費用がかかりますが対応可能です。アクセス解析用のGoogleアナリティクス等の設置は無料となっております。
Q
オリジナルのWEBシステム開発は可能でしょうか？
A
A、 はい、問題ございません。
ご要望のシステム内容の詳細をお伺いしたうえで、ご提案させて頂きます。
料金について
Q
見積りだけ出してもらえますか？
A
勿論、問題ございません。
お見積もりのみのご提案は無料となりますのでお気軽にご相談ください。
Q
WEB制作費は納品完了後でよろしいでしょうか？
A
初回取引のみ見積額の50%を着手金としてご提案段階でお支払いいただいております。
残金につきましては納品後にお支払いください。上記以外のお支払いをご希望の際はご相談ください。
Q
支払方法を教えてください。
A
基本は弊社指定の銀行口座にお振込みください。
手形、電子手形等での決済につきましてはご相談ください。
Q
出張料金を教えてください。
A
出張料金は実費の交通費＋お手数料をいただいております。
納品について
Q
納品方法を教えてください。
A
データ納品（クライアント様にてサーバにアップする方式）、または弊社より直接サーバにアップする方式がございます。
Q
納品の後も対応は可能ですか？
A
納品後の保守、管理、運用もお任せください。
